سياسة الشحن والتوصيل:
. داخل الرياض: يتوقع أن يستغرق التوصيل من يوم إلى 5 أيام عمل.
. خارج الرياض : يتوقع أن يستغرق التوصيل من يومين إلى 9 أيام عمل.
( من الساعة 12 مساء إلى الساعة 5:30 مساء )
. يحق للعميل فحص البضاعة عند استلامها.
. في حال عدم فحص البضاعة عند الاستلام، يفترض أن البضاعة تم تسليمها سليمة وبحالة المصنع.
. لن يتم قبول أي شكاوى بشأن نقص أو كسر أو أي أضرار بعد استلام الطلب.
. تنزيل البضاعة يكون أمام الموقع و ليس داخل الموقع ( العمارة أو الفيلا).
. يتم تجهيز الطلب خلال فترة تتراوح من يوم إلى يومين عمل بعد تأكيد الطلب.
. يتم تسليم الطلب إلى مندوب التوصيل أو شركة الشحن المعتمدة.
.
في حالة عدم استلام الشحنة من قبل العميل لأي سبب، يتحمل العميل تكلفة الشحن الأصلية وتكلفة إعادة الشحن .
في حالة الغاء الطلب من غير سبب مشروع يتم خصم 10% من قيمة الطلب .
بند خاص بالشحن للمنتجات القابلة للكسر
حرصًا منا على سلامة المنتجات ووصولها إلى العميل في أفضل حالة ممكنة، فإننا في البيت الأنيق للأدوات الصحية نولي عناية خاصة في شحن المنتجات القابلة للكسر مثل (الأحواض، الجاكوزي، المراحيض، الزجاجيات، الخ…).
وفي حال رأينا أن المنتج يحتاج عناية إضافية أو شحنًا خاصًا، نقوم بتوصيله عن طريق:
وذلك بنفس تكلفة شركات الشحن القياسية دون أي رسوم إضافية على العميل.
هدفنا هو أن تصلك بضاعتك سليمة 100% وبدون أي تلف، مع الحفاظ على سرعة التسليم وجودة الخدمة.
يرجى ملاحظة أن هذه هي سياسة عامة للشحن والتوصيل، وقد يتم تطبيق سياسات خاصة أو استثناءات في حالات معينة.
يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل بعناية قبل إتمام عملية الشراء. إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة
رقم التواصل عن طريق الواتس اب : 0535060053
انقر للتواصل على الواتس اب مباشرة
يرجى زيارة صفحة سياسة الشحن والتوصيل بشكل منتظم للاطلاع على أخر التحديثات.
اخر تحديث لـ سياسة الشحن والتوصيل
بتاريخ 23-10-2025
شكرًا لاختياركم متجر البيت الانيق! نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة لكم .
